丰泽区
经验:不限
学历:中专
一、岗位职责:
1、通过电商平台聊天工具在线快速回复客户咨询、解答客户疑问,引导客户完成交易;
2、处理电商店铺日常事务,以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求;
3、认真仔细做好每日的订单、销售统计等表格;
4、配合公司各店铺推广工作及上级领导交代的其它事务。
二、任职要求:
1、熟悉计算机办公软件EXCEL、WORD等应用及操作,打字速度快,每分钟不少于40个汉字;
2、有耐心,脾气好,头脑清晰,有较强的文字表达和理解能力;
3、要求性格开朗、想上进、有责任心、有良好的团队精神。
4、从事过淘宝客服一年以上经验,及应届毕业生优先录用;
三、薪资待遇:
1、试用期:基本工资 + 满勤福利 + 提供套房住宿 + 加班费;
2、转正后:基本工资 + 满勤福利 + 提供套房住宿 + 绩效工资 + 加班费 + 每周排名奖金 + 年终奖;
四、工作时间 :早班8:00--17:00,晚班:16:00--24:00,单休可调休;
五、升职空间:客服-运营助理-运营-运营主管-运营经理
详情咨询:王先生 18559583887