丰泽区 经验: 学历:初中
职位要求: 1、接受轮班制度。 2、打字速度不少于50字/分钟； 3、了解淘宝购物流程； 4、非常好的耐心、脾气，较好的心理承受能力； 工作职责： 1.回答客户咨询，协助下单。 2.发货、退换货情况查询追踪。 3.售后问题及时处理。 4.回访顾客，维护客户关系，收集客户反馈。 5.配合运营工作、活动、与顾客沟通交流。