晋江市
经验:
学历:大专
一、岗位职责
1.全面主持公司日常管理工作,对公司服务品质和质量安全负责。
2.负责公司各项目管理目标制定,确立公司中长期的工作目标;围绕工作目标督促各级分解目标的推进,并建立监督机制。
3.负责对各职能部门、服务中心工作进行监督和管理,组织对各服务中心人、财、物重大质量事故、严重不合格项目及重大投诉的确定、调查取证、分析工作,并提出相应的整改意见和防范措施。
4.负责组织对关键客户、业委会进行定期走访、回访,组织与业委会的联席会议,了解满意度,提出修改意见及建议,督促对顾客投诉的妥善处理。
5.负责组织新承接项目的接管、人员定编、前期工作指导、培训、检查,组织新项目各岗位的作业指导书、工作标准的制定,审核并督导实施。
6.负责组织创优、复检、筹建业委会、调价、外审等各项工作。
7.组织建立和完善公司管理体系;负责监督公司企业文化、理念方针、规章制度的实施情况。
8.负责公司团队建设,做好员工的培训、评估、考核、职业生涯规划工作。
二、任职要求
1、大专及以上学历(全日制),物业管理、管理学等相关专业优先。
2、8年以上物业行业从业经验,3年以上副总经理或同等岗位工作经验。
3、精通物业管理相关知识,具备较强的服务意识及先进的物业管理理念,具有良好的职业素养。
4、熟悉有关物业管理方面法律以及各项政策法规及专业管理知识。
5、具有较强的沟通协调能力、语言表达能力和综合管理能力。
工作时间:7.5小时/天,大小周。
薪资范围:能力强者,待遇从优、薪资可谈。
其他福利:提供住宿、餐补、医社保、满勤奖、年终奖金、生日礼金、节日礼金、高温补贴、工龄补贴、定期体检、综合意外险等福利,享受国家法定假期和带薪年休假。