南安市 经验: 学历:中专
1、受理小区内业主需求（如报修）及员工报事（如报修），记录并跟踪处理过程和及时回访； 2、负责驱动业务端（客服、工程、安防、环境）响应客户需求并派单； 3、负责督促接受派单的人员完成工作后及时反馈完成情况； 4、负责通过监控镜头监控现场各个岗位的运作，督促现场岗位按照公司要求做好服务工作； 5、每天盘点当天客户需求信息处理情况，将结果通过微信等形式书面向项目的客服负责人报 告，抄送项目负责人； 6、熟悉消监控中心的设施设备功能、操作方法、输出结果应用要求； 7、对**的异常输出结果进行快速响应。 工作地点：见龙亭小区附近（中润嘉园）