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电商客服
3500-4500元
不限-不限
不限
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更新 2021-10-09 浏览 40208
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晋江市 经验: 学历:大专
岗位职责 1、负责电子商务平台售后服务工作,如:缺断货订单处理、售后退换货、退款等相关问题的处理; 2、负责物流跟踪,及时处理快递异常并反馈; 3、负责解决交易客户投诉及不满,及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作,维护店铺及品牌的信誉和形象; 4、积极、及时处理好相关售后的衔接与解释工作,并与其他部门进行及时协调; 5、收集与反馈顾客的需求、问题、意见。 6、数据处理 任职要求: 1、熟悉基本的办公软件(不熟悉不予考虑)普通话吐字清晰; 2、有客服售后客服工作经验优先考虑,亦欢迎优秀应届毕业生; 3、有良好的服务意识和团队合作精神。

公司信息
福建农三食品有限公司
50-200人 · 合资企业 · 不限
晋江市双龙路179号明伟大厦(保安室这一栋2楼)
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