鲤城区
经验:
学历:中专
岗位职责:
1、负责线上店铺的销售客服工作;
2、负责线上销售平台与顾客沟通,解答顾客的疑问,促成订单成交;及时、有效、妥善的处理客户的各种售前、售中、售后问题。
3、处理日常客户的订单及跟踪服务,协调做好客户档案等数据整理汇总、更新。
任职要求:
1、中专/高中以上学历,熟悉电脑操作,熟练运用OFFICE等办公软件。
2、有淘宝天猫客服相关工作经验优先,熟悉淘宝交易操作流程以及淘宝规则。
3、有亲和力,有良好的服务意识,工作耐心细致,具有强烈的责任感,能独立完成工作。
4、具有良好的沟通能力,协调能力,性格开朗,待人热诚。
应聘本职位可直接电话联系:13960280488 陈先生