晋江市 经验: 学历:初中
、工作内容： 1、处理京东，淘宝、拼多多、天猫等平台售后退货退款、投诉/纠纷订单。 2、跟进店铺好评率及店铺服务指标，及时把握店铺服务质量和售后处理质量。 3、对物流异常订单进行登记和跟踪反馈。 4、与仓库对接，对退货和换货的入库登记和处理。 二、职位要求： 1、熟悉office办公软件和QQ、京麦、千牛等聊天工具，打字速度50字/分钟以上； 2、吃苦耐劳，脾气优秀，良好的沟通、表达、学习能力； 3、年龄：18-35岁 4、 工作时间：早班9点-18点 中班13点-21点 晚班16点-凌晨0点（三个班次轮流） 月休4天（调休）