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客服专员
5000-8000元
不限-不限
不限
不限
更新 2024-06-25 浏览 42776
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  • 不限到岗
  • 不限性别
  • 不限婚况

丰泽区 经验: 学历:初中
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、学历不限,有经验最好,没有经验的公司可以培养。 2、计算机操作熟练。 3、要求一定要有 客户为先 的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

公司信息
福建图戈软件科技有限公司
10-50人 · 合资企业 · 不限
福建省泉州市丰泽区华大街道城华北路568号华大泰禾广场2栋1403室
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