泉州市
经验:不限
学历:中专
岗位描述:
1、通过淘宝旺旺在线快速热情地回复顾客咨询、解答顾客疑问;根据客户需求,主动向顾客推荐商品,引导客户完成交易;
2、处理网店日常事务,为顾客提供售中及一般售后问题的服务,以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求;
3、认真仔细做好每日的订单、销售统计等表格;
4、配合公司各店铺推广工作及上级领导交代的其它事务;
5、完成售后相关指标;
任职要求:
1、能适应轮班制工作;
2、有团队协作精神、做事耐心负责 ;
3、打字速度70字/分以上,熟悉办公软件;
4、中专(高中)或以上学历;
5、熟悉办公软件;
成长路线1:售前客服--售后客服--客服组长--客服主管
以上岗位实行***工作制,***,十三薪+年终奖,公司将不定期组织各种团建、文体活动,同时享有公司提供的外部培训机会及完善的晋升机制,欢迎加入道诚,开心工作,快乐生活!