晋江市
经验:
学历:大专
1.参与制定公司外销市场客户营销计划、营销政策及市场发展战略。
2.根据外销市场发展战略对目标市场进行研究与选择。
3.协助开发部负责了解同行业动态、市场及产品动态、竞争对手状况
4.组织下属人员对合同的签订、履行与管理工作;根据合同内容,监督业务人员做好货款催收工作。
5.根据企业年度目标编制年度、季度、月度销售计划,指导督促业务人员对销售计划的执行情况,对执行的偏差提出相应的对策并组织实施。
6.组织做好销售资料、市场信息收集、整理、统计应用和归档管理工作。
7.负责安排接待客户日常来访、来电、邮件等资讯信息的登记、整理工作。持续录入新客户详细资料,为今后客户售后服务工作提供支持。
8.组织受理客户的投诉,会同相关部门分析,研究发生投诉的原因。
9.组织服务人员通过适当方式对客户进行回访,督促对客户提出的问题及时进行解决。
10.负责部门内人员队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见。
11.负责协调本部门与其它部门间关系,解决争议。
12.完成公司领导安排的其他工作事宜。