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客诉专员-质管部
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更新 2024-03-24 浏览 3364
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晋江市 经验: 学历:中专
1.受理顾客意见、建议,并对每位顾客的电话、传真、邮件或相关信息进行登记,与顾客沟通实施快速理赔 2.对市场监督部门的监督信息进行相关登记,并及时通知相关负责人; 3.对卫生巾、纸尿裤品类及纸品的客诉信息进行总结分析,形成相关统计报表; 4.负责对投诉样品时对样品拍照、标识、登记 5.每日实时搜索跟踪各大主流媒体报道关于我司产品的负面新闻 工作经历及年限要求:有一年以上工作经验 可优先考虑录用的条件:卫生巾、纸尿裤、纸品质量工作1年以上经验者优先 其他:普通话标准,声音甜美、性格温和

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福建恒安集团有限公司
50-200人 · 合资企业 · 不限
福建晋江市安海镇恒安工业城
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