泉州市 经验: 学历:大专
岗位职责： 暖心达人：通过阿里旺旺、电话，回复客户咨询、疑问，达成销售目标； 心理大师：解决客户问题，帮助客户下订单，增加客户满意度； 数据小达人：核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性。 任职小小要求： 1、接受公司轮班制度（早晚班）； 2、熟悉电脑基础操作，会使用Word、Excel等电脑办公软件； 3、了解淘宝购物流程，打字速度每分钟不少于60个字； 4、对待客户充满热情、耐心，能习惯性判断客户的疑问背后的消费需求，设身处地的为客户着想； 5、有天猫淘宝客服经验或从事过服务行业者（如车行销售等）优先考虑； 6、具有服从精神、团队合作精神，工作中能为客户服务提供合理化建议； 7、良好的耐心、脾气，较好的沟通交流、心理承受能力。 福利待遇： 1、无责任底薪2500元/月以上+绩效+提成+满勤奖; 2、提供餐补、房补、通讯补贴共计500~1000元/月，员工培训、员工旅游、团建与聚餐； 3、年底双薪（即年度13薪）； 4、提供医社保、提供购房补贴6000~12000元、提供结婚蜜月旅行补贴3000~6000元、提供购车补贴。 5、无经验者，一经录用，公司提供带薪专业培训； 6、目前公司销售客服22人，月平均工资8000左右，优秀者年薪15万以上，特别适合有想法和激情的金牌客服加入。 发展规划： 客服—客服组长—客服主管—客服经理 客服—运营助理—运营专员/推广专员/分销专员—店长—运营经理 联系地址：泉州市洛江区 红树林文创公园B栋G单元 一、公司简介：一群立志扎根智能家居-电商领域的海贼迷组成的团伙。成立5年，每年营收规模以200%增长率在发展，目前居国内电子门锁电商运营团队TOP5。 二、办公环境：泉州市洛江区红树林文创公园，90后工业风+海贼王元素办公室，园区自带篮球 羽毛球 足球 桌球 健身房等各类运动场地。 如果你和我们一样，喜欢海贼王、反对办公室的勾心斗角、喜欢自由奔放有前景有钱赚的工作，那么，我们在这儿等你！