洛江区 经验:不限 学历:高中
一、岗位职责： 知心小姐姐：发挥个人魅力，关心售后客户的问题与客户建立友好关系，及时处理好售后问题，增加客户好评率。 细心 达人：负责店铺后台操作，查看店铺后台退款订单，针对退款单的各种状态进行对应处理操作；以及订单进行及时跟踪，及时处理丢件及物流信息异常的快递。 记录小能手：对售后服务实施全程跟踪并做好相应记录，建立客户信息库并做好及时更新，提高售后服务质量。 二、任职小小要求： 1、打字速度不低于60字/分钟，有各平台客服工作经验者优先； 2、有良好的服务意识，耐心； 3、熟悉电脑操作； 4、较强的协调能力、分析判断能力、和良好的沟通能力。 5、有无经验者，热烈欢迎有志于电子商务的应届毕业生加盟，我们不是在招人我们是在寻找合作伙伴！ 三、薪资待遇： 基本工资+补贴＋绩效 1、工作时间：8：30-12：00 13：30-18：00 单休,法定节假日+带薪年假； 2、员工俱乐部：免费健身房、读书角 3、企业文化：不定期组织员工聚餐、户外拓展等各种形式员工文化活动。 4.年底双薪。 5、公司为员工提供医社保、购房补贴、购车补贴、蜜月补贴。 发展规划： 客服—客服组长—客服主管—客服经理 联系地址：泉州市洛江区 红树林文创公园B栋G单元 一、公司简介：一群立志扎根智能家居-电商领域的海贼迷组成的团伙。成立5年，每年营收规模以200%增长率在发展，目前居国内电子门锁电商运营团队TOP10。 二、办公环境：泉州市洛江区红树林文创公园，90后工业风+海贼王元素办公室，园区自带篮球 羽毛球 足球 桌球 健身房 瑜伽等各类运动场地，公司内部自带健身房。 如果你和我们一样，喜欢海贼王、反对办公室的勾心斗角、喜欢自由奔放有前景有钱赚的工作，那么，我们在这儿等你！