泉州市 经验:不限 学历:其他
职位描述及要求: 岗位职能： 发布商品，在线接待、销售、售后维护，出配货单 客服关系管理；客户关怀；快递追踪及索赔；纠纷处理 任职条件： 1、有淘宝相关经验优先，熟悉平台规则，口齿清楚，表达力强，普通话好； 2、打字速度快，反应敏捷，能熟练使用旺旺等各平台聊天工具； 3、熟悉电脑基础操作，熟练操作Word、Excel等电脑办公软件 4、具备良好的客户服务意识，懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力； 5、具备良好的团队合作精神、工作积极主动、责任心强； 6、热爱客服工作，做事认真细心负责，诚实可靠。 联系人 张小姐 17750702926 地址：泉州市丰泽区海宸尊域