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前台文员(河南上班)
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更新 2022-09-19 浏览 20032
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梁园区 经验:不限 学历:大专
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

公司信息
安踏(中国)有限公司
50-200人 · 合资企业 · 不限
晋江市池店镇东山工业区
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