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电商客服 (3名)
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更新 2024-10-11 浏览 47905
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晋江市 经验: 学历:初中
职位描述及要求: 一、岗位职责: 1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问,引导客户在网上顺利购买,促成交易,完成销售目标。 2、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划; 3、熟悉阿里平台各种操作规则,在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题。 4、负责公司合同、报价单、汇款单等其它相关文件整理及编辑; 5、根据公司流程跟进订单:下单,货期追踪,交货; 6、完成上级交予的相关工作任务。 二、岗位要求: 1、男女无限 2、全日制中专以及以上学历,专业不限,市场营销专业优先; 3、熟练使用各类办公软件及办公设备; 4、具备良好的个人素质和较强的沟通协调能力; 5、诚实敬业,有强烈的抗压性和责任心,工作积极主动、踏实上进、吃苦耐劳,有团队意识、稳定性高;

公司信息
泉州琉鑫屿商贸有限公司
10-50人 · 合资企业 · 不限
福建省泉州市晋江市新塘街道晋良社区晋良路6号1栋4楼
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