泉州市
经验:
学历:初中
岗位职责:
1、按照服务流程接待车辆;
2、能与客户建立良好关系;
3、定期电话跟踪、提醒客户保养、保险等相关业务;
4、合理安排维修进度,对维修车辆实时跟踪,保证客户车辆按时出厂;
5、 妥善处理客户关系及投诉。
任职要求:
1、具有一年以上工作经验;
2、具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识;
3、能熟练操作应用计算机系统;
4、持有C证及以上驾驶证并具有驾驶能力;