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更新 2022-04-01 浏览 35053
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泉州市 经验: 学历:中专
岗位职责: 1、400客服电话坐席接待 2、在线客服坐席接待 3、根据用户反馈的问题,梳理公司内部业务部门协同解决用户问题的流程和机制。 4、根据用户反馈的问题进行归纳总结,形成可量化的数据报告。 5、根据用户反馈的问题和公司业务部门处理问题的效率,适时给出相应的整改意见。 6、收集外部用户对公司、产品、服务等舆论和评价信息,定时形成报告。 7、利用一切可触达的方式,主动服务外部用户。 任职要求: 1、熟悉计算机常规操作,熟悉office日常办公软件的操作。 2、心态良好,抗压能力强。 3、口齿清晰,普通话标准。 4、女生优先

公司信息
匹克体育用品有限公司
50-200人 · 合资企业 · 不限
泉州市东海街道东宝工业区,市区(文化宫或客运中心站等)乘K501路或K503路车往后渚港方向到迎宾馆路口站下。
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