鲤城区
经验:
学历:初中
1、熟悉天猫规则,负责天猫/淘宝平台售后和投诉处理。
2、正确解答客户提出的相关问题,顺利促成交易生成,合理解决售后问题;
3、网店相关销售及日常事务,完成主管交办的工作 ;
任职资格:
1:工作认真负责,学习上进,有责任心,耐心,细心。
2:有良好的服务意识与团队合作精神。
3:性格开朗,能良好调节个人情绪。
4:有一年以上售前售后客服经验者优先。
5、无经验的也可带薪培训,打字速度不低于50字/分钟。
工作时间:轮班制,早班8:00-17:00 晚班15:00-24:00,吃住补贴