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淘宝天猫客服/网店电商客服

不限 -不限 不限经验 不限学历
3000-7000
更新:2021-06-10 浏览:34183 投递:0份
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晋江市 经验: 学历:大专
【任职要求】: 1、熟悉计算机办公软件EXCEL基础操作,电脑打字速度要快,有较强的文字表达和理解能力; 2、懂得如何与客户沟通、销售、下单、跟踪、售后等; 3、要热情!!性格开朗!有耐心,脾气好,头脑清晰,想上进、有责任心、有良好的团队精神; 4、通过在线聊天工具与客户进行互动交流,介绍商品特性,协助顾客购买,并进行关联推荐; 5、有从事过淘宝客服的优先;应届毕业生优先;住SM商圈附近的优先。 【岗位职责】: 1、在网上通过千牛或通过电话与客户沟通导购,介绍商品特性,协助顾客进行购买,并进行关联推荐提高客单价。 2、淘宝店铺日常接单、售前售后售中处理。 3、客户咨询、订单查询、修改的处理; 4、客户退、换货需求的处理。 【上班时间】: 上午8:30—12:00;下午13:30—18:00;【每月休息4天】 【上班地点】:晋江Sm城市广场附近 ★不包吃住,SM商圈附近的,优先考虑 公司福利: 1、公司位于商圈附近,办公环境优雅,交通便利; 2、工龄奖、年终奖、红利股份等各项福利! 3、和谐、融洽的工作学习氛围,或集体外出就餐活动。 【请直接投简历,符合要求的会邀请面试!】 ★详细咨询:陈先生 13788856992(微信同号)

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公司信息
泉州市零淘网络科技有限公司
合资企业 10-50人 不限
晋江市罗山街道福埔龙华路
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