丰泽区 经验: 学历:大专
任职要求： 1.大专及以上学历，物业管理、土木工程系和公共管理； 2.三年以上同等职务物业管理经验； 3.熟悉物业管理相关的法律法规（物权法、室内装饰装修管理办法等），有较强的沟通协调能力和团队意识； 4.熟练操作办公软件。 主要职责： 1．熟悉和掌握业户的全面情况，建立健全业户档案； 2．负责制订、完善小区物业管理各项规章制度、流程、作业表格、公约、守则并付诸落实执行； 3．负责编拟物业部每月工作总结和下月计划，定期报送各项报表； 4．负责主持物业部的工作，主持每天晨会，分配下属工作，按岗位职责定期对下属进行考核，提出培训意见； 5．负责检查、督导下属工作开展，审阅下属工作日记； 6．负责通过走访业户、查看网络信息等方式，收集业户投诉意见与建议，并通过建立回访制度，主动征求业户意见，传达物业服务中心的各项规定、通知，搞好小区物业管理工作； 7．负责对物业部员工的业务培训工作，强化员工对业主/租户/客户的服务意识； 8. 负责巡检工作的开展，每天至少2次对小区进行全面巡检； 9.负责小区绿化、清洁卫生的监督及考评，督导检查小区内的清洁卫生、环境绿化、创造良好的小区环境； 10. 熟悉物业建筑结构、设施、设备的基本使用功能及安全操作规程； 11．负责室内二次装修的申报审核工作； 12. 掌握物业服务中心各项收费标准和计算方法，积极配合财务部做好业户的各项费用的缴交工作做好各项费用的催缴工作； 13. 编拟策划社区文化的活动方案； 14.检查监督各区域的安全管理工作，协助保安部筹划、筹备物业安全管理的全面防范计划、措施；对整个小区内的安全防范作、日常工作进行疏导； 15.定期业户满意度调查工作的实施； 16.协同管理部定期对业主/租户进行消防培训工作，安排特殊情况下的逃生演习，熟悉物业管理的有关法律、法规及物业小区的各项规章制度； 17.完成上级交办的其他各项工作任务。